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Sou fascinado pela internet e sua gama de possibilidades. Meu objetivo é analisar, pesquisar e entender as novas ferramentas e tendências do mercado para criar relacionamento com o cliente, sendo assim proporcionando a melhor experiência de compra possível.
Gerente de E-commerce
Entrei para o mercado de comércio eletrônico em 2010, onde participei da criação de todo o processo de uma loja virtual. Passando por, implementação e integração de plataforma de e-commerce com back office, estruturação de departamentos e processos internos, como: Atendimento, Cadastro de Produto, Criação de Conteúdo, Logística, Comercial e Marketing. Além disso trabalhei na gestão da operação online com foco nos principais indicadores, visando o melhoramento contínuo dos mesmos.
Já realizei diversos trabalhos em outras lojas virtuais de forma pontual e até mesmo participei de toda criação de todo planejamento estratégico de marketing digital.
Marketing Digital
A partir do momento que entrei para o setor de comércio eletrônico, me especializei em marketing digital, através de IMBA, Cursos, Livros e aplicando as teorias no dia a dia de trabalho. Na gestão do e-commerce, fiz o gerenciamento de estratégias de conteúdo para SEO, campanhas de Links Patrocinados, Redes Sociais, E-mail Marketing, Remarketing, Comparadores de Preço, etc.